Kundekonsulenter

Til vårt døgnbemannede kundesenter i Torrevieja, Alicante søker vi etter norske, svenske og finske kundekonsulenter til heltid og deltid.

Arbeidsoppgavene går ut på å besvare og motta samtaler fra våre norske, svenske og finske kunder som behøver hjelp langs veien. Vi håndterer også innkommende samtaler fra våre samarbeidspartnere innen forsikring og bilmerkeavtaler.

Vi håper at du har:

  • Tidligere erfaring fra kundeservice
  • Har Norsk, svensk eller finsk som morsmål
  • Gode engelsk kunnskaper, både muntlig og skriftlig.

Personlige egenskaper:

  • God arbeidsmoral, og har evnen til å jobbe i et hektisk miljø
  • Gode kommunikasjonsegenskaper
  • Være strukturert og punktlig
  • Positiv og løsningsorientert, setter kunden i fokus og holder deg rolig i stressende situasjoner.
  • Foretrekker å jobbe i et kontormiljø med telefon og data som dine viktigste arbeidsverktøy
  • Målrettet og lyst til å lære

Vi kan tilby:

  • God og strukturert opplæring ved oppstart
  • Konkurransedyktig lønn
  • Fleksibel arbeidstid med turnusordning
  • Gode muligheter for personlig utvikling

 

Søknadene blir håndtert jevnlig

Startdato er planlagt den 16/06

Frist for søknad er den 30/05

Send søknaden til work@vikingredning.no

Merk søknaden som følger for:

Norsk – medarbeider NO

Svensk – medarbeider SE

Svensk/Finsk – medarbeider SE FI

Finsk – Coworker FI (This application needs to be written in English).

Om Viking

Viking er en ledende aktør i Skandinavia med virksomhet i Norge, Sverige, Danmark og Finland, med sterkt fokus på kundetilfredshet og innovasjon.

Viking tilbyr bistand til alle typer kjøretøy, og har internasjonale samarbeidspartnere som gjør det mulig å hjelpe kunder i hele Europa. Viking er den foretrukne partner for de fleste bilprodusenter, flere forsikringsselskaper, og en rekke utenlandske samarbeidspartnere. I tillegg til veihjelp, gir vi ytterligere kjøretøyrelaterte tjenester, 24 – timers beredskap og kundestøtte Call Center -tjenester, samt medisinsk hjelp til utenlandske turister.