veihjelpstelefonen kundekonsulent

Veihjelptelefonen

  • Rask veihjelp på telefon!
  • Tilgjengelig hele døgnet!
  • Ingen kostnad hvis problemet blir løst per telefon!

– Vi er kun en samtale unna!

Enklere blir det ikke

Problem med bilen? I mange av tilfellene kan problemet løses av Veihjelpstelefon uten bergingsbil. Vi tilbyr derfor kostnadsfri* rådgivning hele døgnet på telefon. Våre rådgivere er klare til å hjelpe deg videre på veien – uansett forsikring eller bilmerke. Vår jobb er å få deg videre så fort som mulig. *vanlige tellerskritt.

1. Ring oss

Hjelpen er kun en samtale unna. Ring oss 24/7 på 2208 6001!

2. Rådgivning

Våre eksperter hjelper deg over telefon – hele døgnet - helt kostnadsfritt*!

3.Bilbergning

Hvis vi ikke får deg videre på veien over telefon sender vi vår bilberger til deg.

Unngå unødig bilberging

Moderne biler har moderne problemer, men med hjelp av våre kundekonsulenter løses stadig flere problemer over telefon. Dette betyr at vi i økende grad kan løse bilproblemer uten å sende ut bergingsbil. Bra for deg – bra for miljøet.

Starthjelp

Starter ikke bilen din?

Vi kartlegger problemet over telefon og finner en løsning.

Tanklokk og ladeluke

Får du ikke opp tanklokket?

Frykt ikke - Dette er et vanlig problem. Vi hjelper deg!

Fastkjøring

Sitter du fast?

Våre eksperter kan alle tips og triks for å få deg løs.

Punktering

Har du punktert?

Hvis du har riktig utstyr, kan våre eksperter veilede deg gjennom prosessen.

Ladekabel

Problemer med ladekabel?

Sitter ladekabelen fast? Eller lader ikke bilen? Våre eksperter hjelper deg.

Utelåsning

Låst deg ute av bilen?

Vi rådgir deg over telefon. Våre bilbergere har god erfaring med bistand for å få opp låste bildører.

Girfeil

Sitter girspaken fast?

En girspake som sitter fast, kan ofte fikses på null komma niks.

Elektrisk feil

Fungerer ikke systemet som det skal?

Ring oss så kan våre eksperter veilede deg frem til riktig løsning.

Viking Redningstjeneste Punktering Tauing

Hva skjer hvis problemet ikke kan løses på telefon?

Dersom vi ikke kan løse problemet over telefon sender vi ut en service eller bergingsbil. Våre eksperter opplyser deg om kostnader dette eventuelt vil medføre.

Spørsmål & svar

Noe du lurer på? Les våre svar til de vanligste spørsmålene om Veihjelpstelefonen. Eller ring oss på 22 08 60 01.

Er Veihjelpstelefonen gratis?

+

Veihjelpstelefonen koster ikke noe annet enn vanlige tellerskritt.

Hva skjer hvis problemet ikke kan løses på telefon?

+

Dersom vi ikke kan løse problemet over telefon sender vi ut en bergingsbil. Kundekonsulenten opplyser deg om kostnader dette eventuelt vil medføre.

Må jeg være Viking medlem for å få hjelp?

+

Du trenger ikke å være medlem for å benytte deg av veihjelpstelefonen.

Vipps så er du på veien igjen!

Starter ikke bilen? Skummel varsellampe? Hører du en rar lyd? Våre eksperter kan hjelpe deg over telefon. Vår jobb er å få deg videre så fort som mulig. Ring oss på veihjelpstelefonen i dag!