Tom for drivstoff
Utelåsing
Feilfylling
Eierskiftekontroll total
Forhåndsvurdering leasing
Bilbransjen
Regler og lover
Bilteknisk
Bilpleie
Sikkerhet
Bildekk
Skade og ulykke
Bilbatteri
Medlemskap
Hvordan kan vi hjelpe deg?
Her finner du veiledninger, dokumentasjon, artikler og ofte stilte spørsmål.
Kundeservice
Finner du ikke svarene du leter etter? Ta kontakt med oss, så hjelper vi deg!
Kundeservice for privatpersoner
Har du spørsmål vedrørende veihjelp og bilberging, kontroller og tester eller noen av våre andre tjenester kan du alltid kontakte oss. Vi hjelper deg så raskt som mulig.
Generelle hendvendelser
Noe du trenger hjelp med? Er det generelle spørsmål du ikke finner svar til? Eller ønsker du å gi oss en tilbakemelding? Da er det bare å fylle ut skjemaet nedenfor.
Kundeservice for bedriftskunder
Har du spørsmål angående tungberging, trasnport, taksering, outsourcing eller noen av våre andre bedrifttjenester kan du skrive til oss her. Vi svarer deg så fort vi kan.
Kundeservice for privatpersoner
Har du spørsmål vedrørende veihjelp og bilberging, kontroller og tester eller noen av våre andre tjenester kan du alltid kontakte oss. Vi hjelper deg så raskt som mulig.
Generelle hendvendelser
Noe du trenger hjelp med? Er det generelle spørsmål du ikke finner svar til? Eller ønsker du å gi oss en tilbakemelding? Da er det bare å fylle ut skjemaet nedenfor.
Kundeservice for bedriftskunder
Har du spørsmål angående tungberging, trasnport, taksering, outsourcing eller noen av våre andre bedrifttjenester kan du skrive til oss her. Vi svarer deg så fort vi kan.
Veiledninger og dokumentasjon
Her finner du veiledninger og dokumentasjon som går mer teknisk til verks om problemer som kan oppstå med bilen.
- Slik får du løs bilen om den står fast i snøen
Is og hardpakket snø gir dårlig feste, og dette kan skape situasjoner som gjør at bilen blir stående fast. Noen situasjoner klarer en å løse selv ved litt hjelp og smarte triks. Slik får du bilen løs fra snøen...
- Begrensninger i Vikingmedlemskapet
Dersom det inntreffer forsikringstilfeller som skyldes at en sikkerhetsforskrift er overtrådt, avgjøres det under hensyn til skyldgraden, skadeforløpet og forholdene om selskapet skal betale noe, og i tilfellet hvor mye.
- Dette er hvem medlemskapet gjelder for
Forsikringen gjelder for deg som forsikringstager, uansett om du er fører av kjøretøyet eller er passasjer. Forsikringen gjelder for følgende kjøretøy...
- Viking medlemskap forsikringsvilkår
Til grunn for veihjelpsforsikringen ligger en gruppeavtale mellom Tryg Forsikring som forsikringsselskap, og Viking Assistance AS som representant for Viking sine kunder...
- Viking Kontroll vilkår og betingelser
Kontrollene og testene beskriver bilens tilstand på testtidspunktet med det utstyret som er i bilen. Punktene under anmerkninger beskriver feilene som er funnet, og skal...
- Etiske retningslinjer for leverandører
Formålet med de etiske retningslinjene for leverandører er å sikre at Vikings leverandører har en forretningspraksis som er i samsvar med våre standarder for bærekraft.
Ofte stilte spørsmål
Her finner du svar på spørsmål vi får ofte – sjansen er stor for at noen har hatt det samme spørsmålet som deg.
Finner du ikke svarene du leter etter?
Noe du ikke finner svar på i hjelpesenteret? Ta kontakt med kundeservice, så hjelper vi deg!