Question 1

Hva kan jeg gjøre for å unngå feilfylling av drivstoff?

Accepted Answer

Det er flere ting du kan gjøre for å forebygge feilfylling av drivstoff på bilen din. Det enkleste tipset er å ta seg et raskt øyeblikk og tenke seg om før man begynner å fylle. Men noen ganger er man stresset som gjør det lett å glemme hva slags drivstoff man trenger. Dette gjelder spesielt familier med flere sjåfører og mer enn en bil.

3 tips om hvordan du kan unngå feilfylling:

Merk tanklokket på bilen din med en lapp eller teip som minner deg på typen drivstoff du trenger.

Memorer fargene på pumpe bensinpumpe-håndtakene (bensinpumpe-håndtakene er vanligvis grønne og Dieselpumpe-håndtakene er vanligvis sorte eller blå).

Kjøp deg sikkerhetslokk (Solo Diesel) til tanken som gjør det umulig å fylle bensin på en dieselbil.

Question 2

Hva gjør jeg hvis motortemperatur lampa lyser?

Accepted Answer

Motortemperatur lampen lyser når temperaturen på kjølevæsken er for høy på grunn av for lite væske i systemet eller feil på kjøleviften.

Fortsetter du å kjøre når denne varsellampen lyser kan motoren koke og skadene på bilen kan bli store.

Gjør dette hvis motortemperatur lampa lyser:

Stopp bilen.

Vent til temperaturen synker.

Sjekk nivået på kjølevæsken.

Etterfyll kjølevæske.

Hvis varsellampen fortsetter å lyse må du frakte bilen til et verksted.

Ring Viking på 06000 eller bestill veihjelp her.

Question 3

Hva betyr bremsefeil varsellampen?

Accepted Answer

Bremsefeil varsellampen kan bety at det er noe alvorlig feil med bremsesystemet på bilen din.

Det kan eksempelvis være for lite bremsevæske eller at et av bremsesystemene har sviktet.

Dette gjør du hvis bremsefeil lampen lyser:

Stopp bilen så fort som mulig.

Sjekk at håndbrekket ikke er på.

Sjekk at bremsene fungerer som de skal så fort det er trygt.

Sjekk bremsevæskenivået.

Bestill veihjelp.

Question 4

Hva betyr rød varsellampe i bilen?

Accepted Answer

Ser du en rød varsellampe på dashbordet i bilen din betyr det at du må stoppe på et trygt sted så fort som mulig.

Røde varsellamper indikerer alvorlige feil eller mangler på bilen som kan føre til store skader hvis du kjører videre.

En viktig huskeregel er: rødt lys betyr stopp og bestill veihjelp.

Question 5

Hva er dekkskum?

Accepted Answer

Dekkskum er et skum man fyller dekket med for midlertidig tetning ved punktering.

Dessverre opplever vi stadig at dekkskummet ikke virker og at våre kunder blir stående på felgen og ender opp med større ødeleggelser.

Utløpsdato på et dekkskum er gjerne 3 – 5 år. Er du i tvil på hva du bør gjøre og hvor stor punkteringen er? Ring oss på 06000 – hele døgnet.

Question 6

Hva gjør jeg hvis jeg har kjørt bilen med feil drivstoff?

Accepted Answer

Hvis du har kjørt bilen med feil drivstoff er det viktig å stoppe bilen så fort som mulig. Forhåpentligvis har ikke det feilfylte drivstoffet begynt å trekke inn i motoren enda. Ring Viking på 06000 eller bestill feilfylling assistanse på nett.

Question 7

Hva skjer hvis jeg fyller diesel på bensinbil?

Accepted Answer

Det er mindre alvorlig å fylle diesel i tanken på en bensinbil enn det motsatte. Dette er fordi diesel smører.

Det kan potensielt bli store skader likevel men vanligvis ikke like ille. Ofte så holder det å tømme tanken, bytte bensinfilter og rengjøre innsprøytningssystem, tanken og bensinpumpen.

Hvis du har ekstra uflaks er det mulig at uforbrent diesel kommer seg inn i katalysatoren. I dette tilfellet må denne også rengjøres eller byttes.

Question 8

Kan Viking bistå med feilfylling av drivstoff?

Accepted Answer

Viking Redningstjeneste kan bistå med feilfylling 24 timer i døgnet uansett hvor i landet du er.

Våre servicebiler kan utføre tanktømming på stedet eller frakte bilen din til nærmeste verksted.

Har du fylt feil drivstoff på bilen ring Viking på 06000 eller bestill veihjelp på nett så fort som mulig.

Question 9

Hva gjør jeg hvis bilens oljelampe lyser?

Accepted Answer

Lyser bilens oljelampe rødt under kjøring må du stoppe bilen et trygt sted og slå av motoren så fort som mulig. Denne varsellampen bør du ta på alvor.

En oljelampe som lyser forteller deg at at motoren på bilen har for lite olje eller har mistet oljetrykket. Fortsetter du å kjøre kan det i verste fall føre til total motorhavari.

Hvis oljelampen lyser gjør følgende:

Stopp bilen på et trygt sted.

Åpne panseret og sjekk oljenivået.

Hvis oljenivået er riktig må du få veihjelp.

Hvis det er for lite olje kan du etterfylle.

Følg nøye med på bilen og varsellampene.

Hvis det var for lite motorolje og du har etterfylt kan dette i noen tilgeller holde. Det er anbefalt å ringe Viking på 06000 for å være helt sikker.

Question 10

Hva betyr glødelampen i bilen?

Accepted Answer

Når glødelampen i bilen lyser eller blinker betyr det at glødepluggene på dieselmotoren varmes opp.

Denne gule varsellampen lyser som regel idet du skrur på tenningen på en dieselbil. Hvor lenge den lyser varierer basert på utetemperaturen.

Vent til glødelampen har slukket før du prøver å starte bilen.

Question 11

Hva betyr gul varsellampe i bilen?

Accepted Answer

En gul eller oransje varsellampe betyr at det feiler bilen noe og at den muligens snart må på verksted.

Det dreier seg vanligvis om ting bør sjekke ut, systemer som er aktivert eller deaktivert.

Tommelfingerregelen er: En gul varsellampe betyr noe er galt, men du kan fint kjøre forsiktig til et verksted selv.

Question 12

Hva går galt med bilen hvis jeg fyller bensin på dieselbil?

Accepted Answer

Hvis du fyller bensin på en dieselbil kan du risikere at injektorer, trykkreservoar, dieselpumpen og diverse dyser blir skadet eller ødelagt.

Grunnen til dette er at høytrykkspumpene i en dieselmotorer opererer med høyt innsprøytningstrykk (opp til 2000 bar trykk). Derfor har diesel, i motsetning til bensin, smørende egenskaper mekanikken trenger.

Så hvis du feilfyller bensin på en dieselbil vil bensinen tørke ut bevegelige deler i motoren som kan lede til skader i høytrykkspumpen. Det videre fører til at metallspon spres i drivstoffsystemet som igjen kan lede til ytterligere skader.

Question 13

Hva betyr trekant med utropstegn varsellampen?

Accepted Answer

En rød eller gul trekant med utropstegn er et generelt varsel for ting som ikke har sitt eget symbol.

Hva denne varsellampen betyr varierer fra bilmerke til bilmerke.

Er varsellampen rød kan det være alvorlig, men hvis lampen er gul eller oransje indikerer lampen i mange tilfeller at det er små feil du bør være oppmerksom på.

Hvis du ser en trekant med utropstegn i dashbordet på bilen får du som regel også en tekst i førerinformasjonssystemet som forklarer hva det gjelder.

Er du usikker på hva varsellampen betyr kan du ringe Viking på 06000.

Question 14

Hva er et dekkreparasjonssett?

Accepted Answer

De fleste moderne biler har erstattet reservehjulet med et dekkreparasjonssett eller dekkskum. Dekkreparasjonssett består blant annet av verktøy, lim, dekkpropper eller et tetningsmiddel sprøytes inn i dekket via ventilen.

Question 15

Hvordan merker man feilfylling hvis man ikke kommer på det selv?

Accepted Answer

Hvis du har fylt bensin i en dieselbil opplever du sannsynligvis følgende:

Var bilen tom når du fylte feil kan bilen tenne dårlig (eller kanskje ikke i det hele tatt)

Var bilen ikke tom når du fylte feil drivstoff kan det ta litt tid før du opplever at motoren begynner å gå urent og lage ulyder.

Motorfusking og motorstans – bråking og risting som fører til at bilen stopper hvis ikke fører kutter motoren selv.

Hvis du har fylt diesel i en bensinbil vil du oppleve følgende:

Hvis motoren er kald vil bilen tenner dårlig eller ikke i det hele tatt. Deretter motorstans.

Hvis motoren er varm opplever du tenningsbank (bråking og risting) og påfølgende motorstans.

Har du fylt feil drivstoff? I alle situasjoner må du stoppe bilen så fort som mulig og ringe Viking på telefon 06000 eller bestille veihjelp på nett.

Question 16

Dekker min bilforsikring punktering?

Accepted Answer

Hvis du har delkasko, kasko eller topp kasko forsikring er veihjelp og frakt av bilen til nærmeste verksted ved punktering vanligvis dekket. Viking hjelper deg med punktert dekk uansett hva slags forsikring du har, men det kan være lurt å sjekk hva som er inkludert i din bilforsikring eller mobilitetsgaranti for å være helt sikker.

Question 17

Gul motorlampe lyser. Hva gjør jeg?

Accepted Answer

Ser du en gul motorlampe som lyser i dashbordet på bilen betyr det at noe er feil med motoren og at bilen bør innom et verksted.

Det kan være en lang rekke ting som gjør at en gul eller oransje motorfeil varsellampe lyser.

Alvorlighetsgraden varierer, men som regel er det ikke noe problem å kjøre til nærmeste verksted eller kontrollstasjon så lenge bilen oppfører seg normalt.

Question 18

Hva skjer hvis jeg fyller diesel på bensinbil?

Accepted Answer

Det er mindre alvorlig å fylle diesel i tanken på en bensinbil enn det motsatte. Dette er fordi diesel smører.

Det kan potensielt bli store skader likevel men vanligvis ikke like ille. Ofte så holder det å tømme tanken, bytte bensinfilter og rengjøre innsprøytningssystem, tanken og bensinpumpen.

Hvis du har ekstra uflaks er det mulig at uforbrent diesel kommer seg inn i katalysatoren. I dette tilfellet må denne også rengjøres eller byttes.

Question 19

Hvor mye koster det å fikse feilfylling av drivstoff?

Accepted Answer

I de fleste tilfeller, hvor bilisten ikke har startet eller kjørt bilen, koster det mellom 5000 – 10000 kroner å fikse biler som har fylt feil drivstoff. I disse sakene er det vanligvis kun tømming av tanken og rengjøring av drivstoffsystemet som må gjøres.

Men hvis bilen har blitt kjørt med feil drivstoff øker sjansen for at større skader har skjedd i motoren. I denne situasjonen må kanskje bilen gjennom dyre og omfattende reparasjoner som kan koste opp mot 100 000 kroner.

Question 20

Dekker forsikring feilfylling av drivstoff?

Accepted Answer

Om feilfylling og eventuelle følgeskader er dekket varierer fra forsikringsselskap til forsikringsselskap. Sjekk om feilfylling av drivstoff er inkludert i din forsikring eller mobilitetsgaranti. Er du Viking Medlem er feilfylling av drivstoff alltid er dekket.

Question 21

Dekket mitt har punktert. Hva gjør jeg?

Accepted Answer

Ved punktert bildekk er det anbefalt å bestille veihjelp. Reparering av punkterte dekk må gjøres med en innvendig plugging, og bør alltid gjøres av en fagperson.

Alternativt kan du selv skifte til reservehjul hvis bilen din har det eller bruke et dekkreparasjonssett. Men husk at stadig færre færre biler har reservehjul og at dekkskumm kan være vanskelig å bruke riktig.

Unngå farlige situasjoner eller skader på felgen ved å ringe Viking på 06000.

Question 22

Hva går galt med bilen hvis jeg fyller bensin på dieselbil?

Accepted Answer

Hvis du fyller bensin på en dieselbil kan du risikere at injektorer, trykkreservoar, dieselpumpen og diverse dyser blir skadet eller ødelagt.

Grunnen til dette er at høytrykkspumpene i en dieselmotorer opererer med høyt innsprøytningstrykk (opp til 2000 bar trykk). Derfor har diesel, i motsetning til bensin, smørende egenskaper mekanikken trenger.

Så hvis du feilfyller bensin på en dieselbil vil bensinen tørke ut bevegelige deler i motoren som kan lede til skader i høytrykkspumpen. Det videre fører til at metallspon spres i drivstoffsystemet som igjen kan lede til ytterligere skader.

Question 23

Hvorfor lyser ABS-lampen i bilen?

Accepted Answer

Hvis ABS-lampen lyser etter at bilen har startet, betyr det at ABS-systemet ikke fungerer som det skal.

ABS-systemt sørger for at du kan trykke bremsepedalen helt inn uten at hjulene låser seg ved kraftig oppbremsning.

Lyser ABS varsellampen etter at motoren har startet kan du kjøre bilen, men vær ekstra forsiktig og oppsøk et verksted eller en kontrollstasjon så fort som mulig.

Question 24

Hva gjøre jeg hvis jeg har fylt bensin på dieselbil?

Accepted Answer

Dette gjør du hvis du oppdager at du fyller bensin på dieselbilen din:

Stopp fyllingen med en gang.

Ikke start bilen din.

Om mulig sett bilen i fri og dytt bilen bort fra pumpene.

Ta på håndbrekket når du har trillet bilen.

Ring Viking på telefon 06000

Det aller viktigste å huske ved feilfylling er å ikke starte bilen.

Skade og ulykke

Søk i spørsmål og svar